全球快报:Liquido将微店带入WhatsApp

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全球快报:Liquido将微店带入WhatsApp

来源 : 硅兔赛跑时间：2023-05-08 07:37:06

(资料图片仅供参考)

能够为企业提供更多接受数字支付的方式在全球范围内都至关重要，但商户的具体需求通常会根据地理位置而有所不同。

考虑到这些细微差别，Liquido在过去两年一直致力于开发拉丁美洲现代化支付的基础服务，以及其衍生的众多针对应用场景应用工具。今天，该公司正式上线基于其核心支付业务的泛支付解决方案。

有趣的是，尽管在美国的许多公司可能会首先在美国为客户提供服务，然后再扩展到拉美，总部位于加利福尼亚州山景城的Liquido是从一开始就专门为服务拉美市场而创立的。到目前为止，它已经在闭门测试中处理了超过3亿美元的交易额，并准备向拉美的跨境和本地商家开放全栈服务。

在美国，通过信用卡进行数字支付非常常见，但在拉美，据估计信用卡持卡率只有28%左右，且当地的信用卡欺诈相当普遍。然而据Statista公司估计，2019年拉丁美洲的数字商务交易价值超过1000亿美元，现在预计到2025年将增加约73%。由此，Liquido希望跳出传统信用卡支付的框架，打造可以接受和处理“所有形式的支付” —— 从信用卡和借记卡到银行转账到数字钱包，甚至现金的全栈式解决方案，以便提高支付接受率。

Liquido的联合创始人和首席技术官Shanxiang Qi说：“在Uber和DiDi工作期间，我花了几年时间致力于拉美市场，我被那里现金支付出行的普遍性所震惊。这一观察使我得出结论，即该地区的中产阶级和上层社会甚至都缺乏方便的数字支付方式，这最终限制了商业的选择。”

Shanxiang与前VC投资人，曾在Google和Microsoft任职的MK Li联手打造了一个针对市场实际和未来预期新型支付公司。这对搭档表示，他们正在拉美建设的Liquido旨在提供“扎根电子支付，且超越传统支付范畴的泛支付解决方案。”

MK Li在接受TechCrunch采访时说：“像Stripe这样的传统支付公司可以拓展提供在拉美的支付服务，但很难仅靠支付再现像在欧洲和美国同等级别的无缝体验。拉美的支付基础设施完全不同，而且支付渠道碎片化严重。此外，用户对支付以及风险偏好也有不同。本地市场的欺诈风险配置无法沿用欧美市场的逻辑。”

Storefront

为了帮助解决欺诈问题，Liquido构建了一个名为“支付成功助推器”的产品，它可以允许客户根据自身情况配置反欺诈偏好，并给予用户的预设偏好和交易记录，通过AI持续自我升级。同时它也提供了基于WhatsApp渠道的支付找回，支付方式切换以及智能支付路由。

为了进一步提升本地化的支付体验，Liquido还构建了“延展支付平台（Payment Plus Platform - PPP)”，该平台运行在其核心支付服务之上，旨在为垂直领域内的支付场景客户创造更完善的泛支付类应用。该公司现在已经为其PPP推出了第一项产品 - “WhatsApp Liquido-Store”。它允许商家通过UI界面在WhatsApp中创建“一个类似Shopify的迷你商店”，为客户提供了在WhatsApp内浏览，选购以及结账的整体解决方案。WhatsApp在多数拉丁美洲国家均有90%以上的市场占有率。

该初创公司在2021年通过种子轮和A轮两轮融资筹集了2600万美元，由Index Ventures领投，其他投资人包括Base Partners，Restive Ventures，Mantis VC和UpHonest Capital。

“Shanxiang和MK找到了一个有机会颠覆世界对电子支付认知的前进方向” Index Ventures的合伙人Mark Fiorentino说，“根据他们先前的经验和对市场的深入理解，他们正在开发全球最先进但又极尽实用的支付系统之一。”

Fiorentino对公司产品随时间的演变，特别是WhatsApp Liquido-Store的添加给予了很高的评价： “这有一个有趣的市场机遇，可以帮助提高转化率和每位用户的长期价值。因此，Liquido不仅仅是一个支付公司，它也是拥有更多收入生成和成本削减价值链的软件服务供应商。 ”

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